Tvrzení v reklamě kosmetiky: co lze napsat o hřejivém gelu

Co je kosmetický přípravek — a co není

Nařízení (ES) č. 1223/2009 definuje kosmetický přípravek jako látku nebo směs určenou pro styk s vnějšími částmi lidského těla (mj. pokožkou) výhradně nebo převážně za účelem jejich čištění, parfemace, změny vzhledu, ochrany, udržování v dobrém stavu nebo úpravy tělesných pachů. Masážní gel na pokožku s rostlinnými extrakty, který dává pocit tepla, do této definice spadá.

Mimo definici je vše, co má léčit, zmírňovat nebo předcházet nemocem: to je doména léčivých přípravků (zákon č. 378/2007 Sb., o léčivech) a zdravotnických prostředků. Kosmetika, které se připisuje takový účinek, se stává „hraničním výrobkem" — a může být posouzena jako léčivo uvedené na trh bez registrace.

Společná kritéria pro tvrzení: nařízení 655/2013

Čl. 20 nařízení 1223/2009 zakazuje při označování a v reklamě kosmetiky používat texty, názvy a obrázky, které přípravku připisují vlastnosti nebo funkce, jež nemá. Nařízení (EU) č. 655/2013 to upřesňuje šesti společnými kritérii: soulad s právem, pravdivost, důkazy, poctivost, spravedlnost a umožnění informovaného rozhodnutí.

Pro hřejivý gel to v praxi znamená:

• lze: popsat senzorický pocit („dává pocit tepla", „chladí"), užitné vlastnosti („rychle se vstřebává", „nezanechává stopy", „intenzivní vůně"), složení (úplný seznam INCI) a způsob použití z etikety;
• nelze: slibovat léčebný účinek („snižuje zánět", „tlumí bolest", „na revma"), připisovat účinek bez důkazů ani naznačovat, že výrobek je „bezpečný, protože přírodní".

Odkud se bere „teplo" v gelu

Ve složení Flexihotin Forte dávají pocit tepla kapsaicin z plodů chilli papričky (Capsicum frutescens), kafr a extrakty skořice, zázvoru a křenu; mentol dává chlad. Jde o senzorické působení na receptory pokožky — a jen tak ho lze v reklamě kosmetiky popisovat. Věta, že gel „zlepšuje pohyblivost" nebo „udržuje fyzickou kondici", překračuje funkce kosmetiky, a proto ji na stránce neopakujeme, přestože je v popisu výrobce na krabičce.

Složení: pořadí INCI místo koncentrací

Čl. 19 nařízení 1223/2009 vyžaduje uvést seznam přísad podle názvů INCI v sestupném pořadí podle hmotnosti (přísady pod 1 % mohou být na konci v libovolném pořadí). Výrobce nemusí uvádět koncentrace — proto na stránce nesrovnáváme „sílu" gelu s jinými ani neuvádíme, „kolik je arniky". Můžeme jen říci, že arnika je v seznamu pátá, tedy patří k extraktům s největším podílem.

Bezpečnost a varování

Za bezpečnost kosmetického přípravku odpovídá odpovědná osoba (čl. 4 nařízení) — u Flexihotin Forte subjekt uvedený na obalu, ENVE Distribution Sp. z o.o. z polských Marek. Před uvedením na trh musí mít výrobek zprávu o bezpečnosti (čl. 10) a oznámení v portálu CPNP (čl. 13). Varování z etikety — vnější použití, vyhýbat se okolí očí, nosu a úst, zkouška na pokožce — vyplývají právě z posouzení bezpečnosti a v reklamě je nelze zamlčet.

Kdo v Česku dohlíží

Podle zákona č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví, vykonávají státní zdravotní dozor nad kosmetickými přípravky krajské hygienické stanice (bezpečnost, složení, označení). Na poctivost prodeje a klamavé obchodní praktiky dohlíží Česká obchodní inspekce podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele; reklama podléhá zákonu č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy. Za kosmetiku inzerovanou jako léčivo hrozí odpovědnost podle zákona o léčivech, dozor vykonává Státní ústav pro kontrolu léčiv.

Jak číst reklamu hřejivého gelu

1. Ověřte kategorii: kosmetika, volně prodejný lék, nebo zdravotnický prostředek — tři různé režimy a tři různé sliby.
2. Hledejte úplný seznam INCI. Bez seznamu není co hodnotit.
3. „Léčí", „na klouby", „protizánětlivý" v reklamě kosmetiky = nepřípustné tvrzení.
4. „Doporučuje MUDr.…" — reklama kosmetiky nesmí naznačovat lékařské doporučení a podmínky prodejní sítě zakazují používat skutečné osoby.
5. Recenze s hvězdičkami bez data a ověření nemají hodnotu.

Tento text má informativní charakter, není právní radou a nenahrazuje přečtení etikety výrobku.