Podmínky použití stránky

1. Co je tato stránka

flexihotinforte.eu je informační a partnerská stránka o kosmetickém přípravku Flexihotin Forte. Provozovatel stránky výrobek představuje a předává objednávky prodejci, který uzavírá kupní smlouvu a zajišťuje doručení. Provozovatel není stranou kupní smlouvy, není výrobcem ani odpovědnou osobou za kosmetický přípravek.

2. Jak probíhá objednávka

1. Vyplníte jméno a telefon ve formuláři a odešlete ho. Jde o žádost o kontakt, ne o uzavření smlouvy.
2. Žádost je předána prodejci (partnerské platformě). Provozovatel uchovává kopii po dobu uvedenou v zásadách ochrany osobních údajů.
3. Operátor prodejce zavolá, potvrdí výrobek, cenu (890 Kč s dopravou), adresu a termín doručení a sdělí vám informace podle § 1820 občanského zákoníku, včetně údajů prodejce.
4. Protože vás telefonicky kontaktuje prodejce, musí podle § 1825 občanského zákoníku nabídku učiněnou v hovoru bez zbytečného odkladu potvrdit v textové podobě a vy jste jí vázáni až poté, co s ní vyjádříte souhlas elektronicky nebo podpisem potvrzení. Formulář na této stránce ani samotný hovor smlouvu neuzavírají. Zásilka je odeslána na dobírku; platíte kurýrovi při převzetí.

Žádost nepotvrzená telefonicky nezakládá závazky žádné ze stran.

3. Cena

Cena Flexihotin Forte (kelímek 100 ml) je 890 Kč včetně DPH a dopravy po České republice. Žádné další poplatky se neúčtují.

4. Výrobek

Flexihotin Forte je kosmetický přípravek ve smyslu nařízení (ES) č. 1223/2009 a zákona č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví — gel k nanášení na pokožku. Není léčivým přípravkem ani zdravotnickým prostředkem a neslouží k léčbě, zmírnění ani prevenci nemocí. Odpovědná osoba za přípravek je uvedena na obalu. Informace na této stránce byly opsány z obalu a mají informativní charakter; rozhodující je etiketa obdrženého výrobku.

5. Právo odstoupit od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník). Odstoupení se prodejci oznamuje jednoznačným prohlášením (telefonicky, e-mailem nebo vzorovým formulářem podle nařízení vlády č. 363/2013 Sb.). Zboží se vrací do 14 dnů od odstoupení; náklady na vrácení nesete vy (§ 1831). Prodejce vrátí platbu do 14 dnů od odstoupení, přičemž může počkat, dokud zboží neobdrží (§ 1832).

Právo odstoupit nemusí náležet u zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co ho spotřebitel porušil — jsou-li splněny podmínky § 1837 písm. g) občanského zákoníku. Zda výjimka platí, se posuzuje v konkrétním případě; doporučujeme kelímek neotvírat, dokud se nerozhodnete, že si výrobek ponecháte.

6. Reklamace

Reklamace vad zboží se uplatňují u prodejce podle § 2161 a násl. občanského zákoníku (odpovědnost prodejce za vady, které se projeví do dvou let od převzetí). Nemůžete-li se s prodejcem spojit, napište provozovateli přes kontaktní stránku — předáme kontaktní údaje, které máme k dispozici.

7. Řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (§ 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz. Evropská platforma pro řešení sporů online (ODR) byla v roce 2025 ukončena a již není dostupná.

8. Omezení

Provozovatel dbá na soulad obsahu s obalem výrobku, neodpovídá však za změny složení nebo obalu provedené výrobcem po datu zveřejnění. Obsah není lékařskou radou.

9. Rozhodné právo

Použije se české právo, včetně občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Tyto podmínky platí od 12. září 2026.